《五家技术分挤在半分之内:钢衬PE储罐招标里,那二十二分从一开始就是白送的》
评标室的空调开得很足,五份技术分汇总表推到设备主管面前的时候,他愣了几秒。二十九分、二十九分、二十八点五分、二十九分、二十八点五分——五家投标单位挤在半分之内。那一栏底下的价格分,最高和最低差了七点六分。也就是说,那张写满技术条款的评分表忙活了一上午,真正决定这台三十立方钢衬PE储罐归谁的,只有报价。
这家做电镀添加剂的无锡厂子,一年后为这个结果付了账。罐子在第十四个月开始从侧向开孔的补强圈位置往外洇液,停产处理加上倒料损失,是当初省下那六万块的三倍多。复盘会上大家都在骂供应商,我更想说的是那张评分表——它并没有打错分,它是从被设计出来的那一刻起就丧失了区分能力。
一张评分表只有一个功能:把不一样的投标人分开。检验它好不好使,有个很土的办法——开标结束后,把每一个评分项在五家之间的得分横着列一列,看哪几项的分数完全一致。一致的那些项,无论文字写得多漂亮,都是废分,它们没有参与任何决策,只是白白占着权重。这家厂三十分的技术分里,事后清点,有二十二分是所有投标人都拿满的。
废分有很明显的长相。「内衬材料符合招标文件要求,得五分」「具备完善的质量保证体系并提供相关文件,得三分」「承诺提供不少于两年的售后服务,得五分」——这三条的共同点是自证式的,投标人在标书里敲一段话、盖个章就能拿满,评委手里没有任何依据把谁扣下来。写这类条款的人心里想的是「不能漏掉这些要求」,可招标文件的技术要求部分已经写过一遍了,评分表再写一遍,只是把要求原样复制成了分数。
真正能区分人的条款有个共性:它要求投标人交出一份不完全掌握在自己手里的东西。要求提供本次拟用聚乙烯原料的树脂厂出厂检验单,含牌号与批号;要求填写内衬电火花检测的具体电压数值与判定准则,而不是写一句「按标准执行」;要求提供成型工序的温度曲线与保温时长记录表样张。这些材料伪造的成本远高于写一句承诺,没打算认真做的厂家在这几栏会露怯,五家里通常会掉队两家。
整张表里最被浪费的一项,是业绩分。绝大多数招标文件把它写成「提供近三年类似业绩合同复印件,每份得两分,最高十分」。「类似」这两个字,恰恰是投标方最喜欢看到的两个字。
它至少有三层可以钻。介质层面,一台储自来水的立式罐和一台储百分之三十盐酸的罐,在合同标题上都叫储罐,前者对衬层几乎不构成考验;容积层面,一立方和三十立方是两条工艺路线,小罐可以整体成型,大罐必须分片下料、卷制焊接再做内表面处理,做过一百台小罐的厂不等于会做一台大罐;结构层面,一台光溜溜的常压罐和一台带侧向搅拌、带三个以上接管开孔的罐,难度差着一个量级,衬层失效的位置九成集中在开孔与补强的过渡区。
把「类似」拆成三个能打勾的硬条件,业绩分才开始干活:介质类别与本次相同或腐蚀性更强;单台容积不低于本次的百分之七十;开孔数量与型式不低于本次要求。三条同时满足才计一份,缺一条按零分计,另要求随合同关键页附一张现场照片,照片里能看清铭牌。这么改之后,那家厂第二次招标收到的业绩清单,从平均七份掉到平均一点六份,而这一点六份是真的。
这里有个和直觉相反的地方:业绩分的权重并不需要高,八分足矣,但口径必须硬。权重高而口径软是最坏的组合,等于按投标人复印合同的速度发钱,把分数精准地送给最擅长凑材料的那一家,而那一家通常并不是最擅长做钢衬PE储罐的那一家。
价格分的算法同样在偷偷替人做决定。以最低价为基准、其余每高百分之一扣一分,这套写法用来买标准件没问题,用来买这类设备就是在鼓励减料。更稳妥的是去掉一个最高价和一个最低价,剩下报价的算术平均值作基准,低于基准的同样扣分,只是斜率放缓一半。理由很朴素:这台设备身上有太多减了看不出来的地方。
看不出来的减料位置是可以列成清单的。内衬厚度从八毫米降到五毫米,罐子装满水立在那儿,外观、气味、手感没有半点区别,只有在负压工况或者局部高温时才会现形;钢壳板厚从六毫米降到四毫米,卡尺能量,但要等人孔开出来才量得到;法兰翻边的宽度短个十几毫米,垫片压紧面就少了一圈有效接触,安装当天照样不漏;支腿的板厚和加强筋数量,得爬到罐底下打着手电才看得见。这些差异加在一起,正好就是那六万块的来处。
对付这类减料,评分表里可以设一栏参数应答,把内衬最小厚度、钢壳各部位板厚、法兰标准与翻边宽度、支腿板厚逐项列出,要求填写具体数值,明令禁止填「满足」「响应」这类词。填了数值就构成合同附件,将来到货抽检有据可依;不敢填数值的,在这一栏自然拿不到分。这一栏给三到五分就够,它的作用不是拉开分差,是把信息逼出来。
还有一件与分值无关却直接影响打分质量的事:技术评委里得有一个真正伺候过这类罐的人。工程和采购看的是参数齐不齐,操作与维修的人会问出另一类问题——人孔朝哪边开,爬梯的上罐方向会不会正对排风口,取样口离地多高,检修时罐顶那圈护栏够不够站人。这些在图纸上都有,只是从来没人在评标阶段翻。让这样一个人坐进来打分,废分条款会被他当场点破。
评分表发出去之前,还值得请一位不打算投标的同行看一眼,专门挑指向性。把某一家的样本参数原样抄进评分表,带上人家特有的型号命名或者非通用的结构描述,后果不只是程序上的风险,更现实的是真有能力做的厂家瞄一眼就不投了,收上来的可能是三份陪跑加一份内定。
交货期的权重也常被设歪。把它顶到十分甚至十五分,看着是在抓进度,实际压掉的是工艺时间。钢衬PE储罐的内衬成型之后需要一段控温冷却与静置,让材料内部的取向应力慢慢松弛下来,这段时间不产生任何可见进展,在赶工的车间里最容易被砍。砍掉之后罐子照样能交货、照样能通过满水试验,残余应力要等到装上介质、经历几十次温度起落之后才开始找地方释放,而它最偏爱的地方恰好是开孔边缘那圈应力集中区。
回到那台第十四个月出问题的罐。拆检结果是补强圈内侧的衬层出现环向微裂,追溯中标方提交的业绩清单,七份合同里六份是储水与储稀碱的立式光罐,唯一一份带侧向开孔的是两立方的小罐。这条信息当初就摊在评标室的桌上,只是那张评分表没有任何一项要求评委去看它。
那家厂现在的规矩是,每次发标之前先把上一次的评分明细调出来,逐项算五家得分的离散程度,凡是所有人得分一致的条款一律删掉,腾出来的分值挪给那些必须交材料才能拿到的条款。上个月他们采购第三台钢衬PE储罐,技术分从二十九分一路拉开到二十一分,第一名和第二名差了六分。中标的不是报价最低的那家,是唯一在参数应答栏里把内衬最小厚度写成七点五毫米、并且顺手注明了三个检测点位的那家。
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